INFORMATIVA sulla PRIVACY (ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679)
L’informativa che segue è destinata a tutti i soggetti che visitano e interagiscono con il presente sito di e-commerce www.rubinetteriamauro.it (“il Sito”) della società Passione Fuoco & Acqua s.r.l. (“La Società”), sul quale è possibile acquistare on line i prodotti. La Società desidera informarLa del fatto che tratterà i dati personali da Lei conferiti nel rispetto delle previsioni del Regolamento UE 679/2016 (il “Regolamento”).
Lo scopo di questa Informativa è quello di:
- assicurarsi che Lei comprenda quali dati personali la Società raccoglie, le ragioni per cui li raccoglie e utilizza e con quali soggetti li condivide;
- spiegare il modo in cui vengono utilizzati dalla Società i dati personali che Lei conferisce;
- illustrare i Suoi diritti e scelte in relazione ai dati personali che la Società raccoglie e tratta e come tutelerà la Sua privacy.
La Società tratterà i Suoi dati personali, in qualità di Titolare, al fine di gestire l’accesso ai servizi del Sito ed agevolare l’acquisto dei prodotti on line e per dare esecuzione al contratto di acquisto, per adempiere a tutti gli obblighi di legge, compresi quelli fiscali e amministrativi, allo stesso connessi, nonché per le ulteriori finalità descritte nella presente informativa.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali è Passione Fuoco & Acqua s.r.l. con sede in Via Nazionale delle Puglie 68, Casamarciano (NA), 80032, P. IVA 09025601213, telefono 0818297816, e-mail info@rubinetteriamauro.it
2. Finalità e modalità di trattamento
La Società tratterà i Suoi dati personali per le seguenti finalità:
a) per la registrazione al Sito ovvero per acquistare i prodotti tramite il Sito e, quindi, compiere qualsivoglia attività connessa, in particolare alla selezione dei prodotti, all’intestazione della garanzia, all’invio di ordini e/o alla relativa accettazione, alla spedizione, alla consegna e/o all’eventuale esercizio del diritto di recesso ed al conseguente ritiro dei prodotti ovvero ad ogni altro adempimento previsto nelle Condizioni Generali di vendita della Società;
b) per consentire l’utilizzazione dei servizi a richiesta dei clienti, come l’invio di messaggi per ricevere assistenza clienti, per la prenotazione di beni, per il rilascio di recensioni e commenti in appositi form on line;
c) per lo svolgimento di qualsivoglia attività amministrativa e contabile connessa alla registrazione al Sito, all’effettuazione di un ordine tramite il Sito, nonché per adempiere a obblighi di legge;
d) per l’invio di comunicazioni finalizzate alla promozione e/o alla vendita diretta di prodotti analoghi a quelli già acquistati (c.d. “soft spamming”), fermo restando il Suo diritto di opporsi in qualsiasi momento;
e) per l’invio di comunicazioni commerciali sui prodotti della Società, su premi fedeltà nella forma di buoni omaggio e promozioni, per lo svolgimento di ricerche di mercato, a mezzo di sistemi automatizzati, e-mail, sms, e/o a mezzo del servizio postale (c.d. finalità di marketing);
f) per l’analisi delle preferenze ed abitudini di consumo e l’elaborazione delle preferenze personali e degli interessi dei clienti, tramite sistemi automatizzati e la trasmissione di offerte personalizzate tramite il Sito (c.d. finalità di profilazione);
g) per fini statistici e storici (solo con dati anonimi).
I dati personali sono trattati con strumenti manuali ed elettronici e sono conservati nella banca dati elettronica preposta. I dati personali contenuti nel predetto sistema informativo automatizzato, nonché quelli custoditi negli archivi elettronici della Società, sono trattati conformemente a quanto disposto dalla normativa vigente e dal GDPR in materia di misure di sicurezza in modo di ridurne al minimo i rischi di distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso, in modo accidentale o illegale, o di trattamento non conforme alle finalità della raccolta.
I dati personali raccolti per le finalità di vendita – punti a-d) vengono conservati per il tempo non superiore a quello richiesto dalla normativa a fini fiscali e civilistici, anche al fine di rispettare i termini di garanzia legale e contrattuale. I dati personali raccolti per le ulteriori finalità – punti e-g) vengono conservati per il periodo necessario allo specifico trattamento, anche in considerazione dell’interesse mostrato a ricevere aggiornamenti in merito ai prodotti e comunque per un periodo di tempo non superiore a 5 anni, salva l’eventuale Sua conferma di ulteriore interesse.
3. Dati personali trattati
La Società tratta i dati personali da Lei liberamente immessi sul Sito (quali, in particolare a titolo esemplificativo, dati anagrafici, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail, il codice fiscale /P.IVA, numero di telefono), nonché dati di natura tecnica autonomamente generati (in particolare, a titolo esemplificativo, file log relativi alla navigazione sul Sito, indirizzi IP, acquisti effettuati etc.).
Dati relativi alla carta di credito
Per effettuare un pagamento sul Sito mediante carta di credito, Lei dovrà inserire i dati riservati della carta di credito (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codici di sicurezza). Tali dati verranno acquisiti dal fornitore del servizio di pagamento che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento senza transitare dal server della Società.
4. Dati personali e base giuridica del trattamento – Conseguenze in caso di mancato conferimento
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a), b) e c) dell’art. 2 che precede è necessario e, pertanto, il mancato conferimento dei dati personali in questione comporterà l’impossibilità per Lei di concludere le procedure di acquisto, consegna e/o restituzione dei prodotti, di fruire dei servizi e lo svolgimento delle attività amministrative e contabili da parte della Società. Il consenso al trattamento dei dati personali per le suddette finalità non è richiesto, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR e della normativa vigente.
Con riferimento alla finalità di cui al punto d) dell’art. 2 che precede, il consenso al trattamento non è necessario ai sensi della normativa vigente, fermo comunque il Suo diritto di opporsi in ogni momento all’invio di comunicazioni secondo le modalità di seguito indicate.
Con riferimento alle finalità del trattamento di cui ai punti e) ed f), il consenso al trattamento dei dati personali è meramente facoltativo fermo restando che il suo mancato conferimento renderà impossibile i) per i clienti ricevere comunicazioni informative e/o commerciali relative ai prodotti della Società o di terzi e di beneficiare di eventuali promozioni da questa offerte, ii) per la Società di analizzare le sue abitudini di consumo al fine di elaborare ed inviare offerte e premi fedeltà sulla base dei Suoi gusti e delle Sue preferenze. Si segnala che, a norma di legge, laddove Lei riceva comunicazioni promozionali da terzi, questi dovranno rilasciare la propria informativa – di cui la Società non è responsabile – contenente, oltre agli elementi previsti dall’art 13 del GDPR, anche l’origine dei dati personali a Lei comunicati e cioè l’indicazione che essi provengono dalla Società, in modo tale che possa rivolgersi eventualmente anche alla Società, al fine di opporsi al trattamento ai sensi dell’art. 21 del GDPR. I terzi, inoltre, Le dovranno fornire un idoneo recapito (es: un indirizzo e-mail) presso il quale Lei possa esercitare utilmente e in modo rapido, economico ed efficace, i diritti di cui al GDPR.
Le informazioni sulle abitudini e sulle scelte di consumo potrebbero essere acquisite anche tramite l’utilizzo dei cookies presenti sul Sito. Tali dati andranno a completare ed arricchire il Suo profilo e la Sua scheda cliente al fine di consentire alla Società di conoscerLa meglio. Ciò avverrà unicamente ove Lei avesse preliminarmente autorizzato l’uso dei cookies analitici e di marketing tramite le modalità presenti sul Sito. Ciò avverrà, comunque, con l’unico obiettivo di proporre prodotti, servizi ed iniziative in linea con i Suoi gusti ed esigenze ed avverrà con modalità non invasive. Lei potrà, in qualsiasi momento, richiedere di analizzare il Suo profilo e di aggiornarlo o modificarlo.
5. Destinatari dei dati
I dati da Lei conferiti per le finalità descritte dall’art. 2 che precede possono essere portati a conoscenza ai seguenti destinatari:
– società del gruppo della Società (controllanti, controllate, collegate), dipendenti e/o collaboratori qualsivoglia titolo della Società per lo svolgimento di attività di amministrazione, contabilità e supporto informatico e logistico; Informativa privacy www.rubinetteriamauro.it.
– persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, spedizionieri e corrieri, eventuali società informatiche e qualsivoglia altro soggetto) di cui la Società si avvalga nello svolgimento delle attività di cui ai punti (a), (b) e/o (c) dell’art. 2;
– persone fisiche o giuridiche operanti anche al di fuori del territorio italiano (ad es.: società che effettuano l’invio di comunicazioni informative e/o promozionali, società che elaborano le abitudini di consumo dei clienti, ecc.);
– a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
Tali soggetti opereranno come responsabili nominati dalla Società ovvero come soggetti a ciò autorizzati e istruiti.
Tutti i dati personali conferiti dai clienti in relazione alla registrazione al Sito e/o all’acquisto tramite il Sito non sono soggetti a diffusione.
6. Diritti degli interessati
Ai sensi degli artt. 15 e ss. del GDPR e della normativa vigente, Lei ha diritto, oltre che di proporre reclamo al Garante italiano per la protezione dei dati personali e di revocare in ogni momento il consenso eventualmente prestato, di:
a) ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano e la loro comunicazione in forma intellegibile, ricevendoli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile con possibilità di trasmetterli ad altro titolare (“Diritto alla portabilità”);
b) ottenere indicazioni: i) sull’origine dei dati personali, sulle finalità e sulle modalità del trattamento, sulla logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; ii) sugli estremi identificativi del titolare del trattamento; iii) sui soggetti o le categorie di soggetti a cui i dati possono essere comunicati o che possono venire a conoscenza degli stessi in qualità di rappresentante designato sul territorio dello Stato, di responsabili o designati.
c) ottenere i) l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei dati che La riguardano o, in caso di contestazione circa la correttezza dei dati, la limitazione del trattamento degli stessi per il tempo necessario alle opportune verifiche; ii) la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; iii) l’attestazione del fatto che le operazioni di cui ai punti che precedono sono state portate a conoscenza anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, salvo il caso in cui tale adempimento risulti impossibile o comporti l’impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.
d) opporsi, in tutto o in parte i) al trattamento dei dati che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; ii) al trattamento dei dati personali che La riguardano, previsto ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta ovvero per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
e) ottenere la cancellazione senza ingiustificato ritardo (“Diritto all’oblio”) nel caso in cui i dati non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, siano stati trattati illecitamente o nel caso in cui Lei i) lo richieda o ii) si opponga in tutto o in parte al trattamento.
f) ottenere la limitazione del trattamento nel caso in cui i dati i) siano trattati illecitamente ma Lei si opponga alla cancellazione degli stessi; ii) Le siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto; iii) sia pendente una valutazione circa i legittimi motivi di trattamento da parte del titolare.
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta al titolare, all’indirizzo e-mail info@rubinetteriamauro.it o, con riferimento ai diritti sub d), anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi e-mail a contenuto promozionale o informativo inviata dalla Società o accedendo, previo log-in al Sito, alla sezione “I miei dati” e deselezionando il trattamento non richiesto.
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